Polityka prywatności

1. Kto odpowiada za dane?

Administratorem danych jest Wiexpol Sp. z o.o., Kolonia Osiek 8, 87-340 Osiek, Polska. W sprawach danych osobowych skontaktuj się z nami pod adresem biuro@wiexpol.pl, telefonicznie: +48 56 49 302 52 lub pisemnie na adres firmy. Nie wyznaczyliśmy Inspektora Ochrony Danych.

2. Jakie dane i w jakim celu przetwarzamy?

• Kontakt i zapytania. Przetwarzamy dane przekazane w korespondencji, np. imię i nazwisko, nazwę firmy, adres e-mail, telefon oraz treść zapytania. Służą one udzieleniu odpowiedzi i prowadzeniu rozmów biznesowych — podstawą jest nasz uzasadniony interes w komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Gdy zapytanie dotyczy umowy, której masz być stroną, podstawą działań przed jej zawarciem jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
• Obsługa współpracy. Jeżeli zapytanie prowadzi do zamówienia, dane służą wykonaniu umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO), wykonaniu obowiązków prawnych, np. podatkowych i księgowych (lit. c), oraz ustaleniu, dochodzeniu lub obronie roszczeń (lit. f). Dane osób kontaktowych partnerów biznesowych przetwarzamy w uzasadnionym interesie polegającym na obsłudze współpracy (lit. f).
• Działanie i bezpieczeństwo strony. Serwer może rejestrować adres IP, datę i czas żądania, adres odwiedzanej strony, informacje o przeglądarce i błędach. Służy to dostarczeniu strony, wykrywaniu awarii i nadużyć oraz ochronie systemu — art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
• Dobrowolne statystyki. Po uruchomieniu Google Analytics i dopiero po Twojej zgodzie przetwarzane są informacje o odwiedzinach, urządzeniu i sposobie korzystania ze strony. Podstawą jest zgoda — art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
• Pomiar skuteczności reklam. Po dodatkowej zgodzie łączymy identyfikatory kliknięć reklam Google z informacją o zdarzeniach na stronie, w tym przyjęciu zapytania do wysyłki. Służy to ocenie skuteczności kampanii. Podstawą jest zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Nie przekazujemy do Google treści wiadomości, załączników ani adresu e-mail z formularza.

Podanie danych w zapytaniu jest dobrowolne, ale bez danych kontaktowych i informacji o sprawie możemy nie mieć możliwości odpowiedzi. Zgoda na statystyki ani pomiar reklam nie jest warunkiem korzystania ze strony. Pomiar reklam wymaga odrębnego wyboru; wcześniejsza zgoda na same statystyki go nie włącza.

3. Jak działa formularz kontaktowy?

Po kliknięciu „Wyślij zapytanie” formularz przekazuje podane dane przez szyfrowane połączenie do serwera strony, a następnie do naszej skrzynki handlowy@wiexpol.pl. Wymagamy adresu e-mail do odpowiedzi, tematu i treści wiadomości; firma lub imię oraz załącznik są opcjonalne. Załącznik jest przekazywany razem z wiadomością i nie jest publikowany na stronie. Moduł formularza usuwa swoją tymczasową kopię po obsłużeniu wysyłki. Wtyczka obsługująca pocztę może dodatkowo zapisywać wiadomości w rejestrze wysyłki zgodnie z jej ustawieniami. Moduł formularza nie tworzy archiwum wiadomości w bazie WordPressa. Do ograniczenia spamu i powtórnych wysyłek używa technicznych skrótów i liczników ważnych przez maksymalnie 61 minut. Wygasłe wpisy są usuwane podczas porządkowania pamięci tymczasowej WordPressa. Zawartość formularza nie trafia do Google Analytics. Po zgodzie na statystyki mierzymy samo przyjęcie zapytania do wysyłki oraz rodzaj formularza i język strony. Nie oznacza to potwierdzenia doręczenia e-maila. Formularz działa także bez zgody na statystyki.

4. Komu mogą być udostępniane dane?

Korzystamy z usług home.pl w zakresie infrastruktury strony i domeny oraz Microsoft 365 w zakresie firmowej poczty. Dane mogą być dostępne upoważnionym pracownikom, dostawcom hostingu, poczty i obsługi IT oraz — w zakresie obsługi zamówień — podmiotom świadczącym usługi księgowe, prawne i dostawy. Udostępniamy wyłącznie dane potrzebne do danego zadania, na odpowiedniej podstawie prawnej. Odbiorcami mogą być też uprawnione organy publiczne.

Jeżeli zgodzisz się na aktywne statystyki, odbiorcą danych analitycznych jest Google Ireland Limited wraz z podmiotami świadczącymi usługę Google Analytics. Po dodatkowej zgodzie na pomiar reklam informacje o kliknięciach reklam i zdarzeniach na stronie są również wykorzystywane w połączonym Google Ads do przypisania zapytań do reklam i oceny kampanii. Usługi Google i Microsoft mogą wiązać się z przetwarzaniem poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, w tym w USA. Dostawcy przewidują mechanizmy takie jak decyzje o odpowiednim stopniu ochrony i standardowe klauzule umowne. Informacje o zabezpieczeniach znajdziesz w zasadach przekazywania danych Google oraz warunkach ochrony danych Microsoft. Możesz też zwrócić się do nas o informacje dotyczące ochrony Twoich danych.

5. Jak długo przechowujemy dane?

• Korespondencję przechowujemy przez czas potrzebny do załatwienia sprawy i prowadzenia uzgodnień. Jeżeli stanowi dokumentację współpracy lub może służyć dochodzeniu albo obronie roszczeń, odpowiednie dane przechowujemy także przez właściwy okres przedawnienia.
• Dokumenty związane z zamówieniami przechowujemy również przez okresy wymagane przepisami podatkowymi i rachunkowymi.
• Logi techniczne są przechowywane przez okres potrzebny do diagnostyki i zapewnienia bezpieczeństwa, zależnie od cyklu ich usuwania w usłudze hostingowej. W razie incydentu niezbędne wpisy mogą być zachowane do jego wyjaśnienia i rozstrzygnięcia związanych z nim roszczeń.
• Wybór prywatności pamiętamy przez 180 dni. Po tym czasie prosimy o ponowny wybór. Dodanie nowego celu nie rozszerza wcześniejszej zgody.
• Przy aktywnym Google Analytics okres przechowywania danych powiązanych z użytkownikiem lub zdarzeniem wynosi 2 miesiące. Raporty zbiorcze mogą być przechowywane dłużej. Pamięć cookies opisana jest poniżej. Cofnięcie zgody zatrzymuje dalszy pomiar; w sprawie danych już zebranych możesz skorzystać z praw opisanych w punkcie 7.

6. Cookies i pamięć przeglądarki

Przed uruchomieniem opcjonalnych statystyk oraz pomiaru reklam prosimy o zgodę. „Odrzuć opcjonalne” pozwala korzystać ze strony bez Analytics. W „Dostosuj” możesz wybrać zakres zgody. Zamknięcie ustawień lub samo przeglądanie strony nie oznacza zgody.

Ustawienia prywatności — niezbędne

W pamięci localStorage zapisujemy klucz zaczynający się od wx26_privacy_v1: wybrane ustawienia, ich wersję i termin ważności. Zapis jest przypisany do tej instalacji strony i nie służy śledzeniu. Ważność: 180 dni; zapis jest zastępowany przy kolejnym wyborze, a po wygaśnięciu usuwany przy następnej wizycie.

Funkcje techniczne WordPressa

Pamięć sesji może zawierać wpEmojiSettingsSupports, czyli wynik sprawdzenia obsługi znaków przez przeglądarkę. Nie jest to statystyka odwiedzin. Pamięć sesji jest usuwana po zakończeniu sesji przeglądania. Logowanie administratora korzysta z odrębnych technicznych cookies WordPressa.

Google Analytics — opcjonalne

Po zgodzie mogą być ustawione cookies wx26_ga i wx26_ga_…, używane do odróżniania przeglądarek i sesji. Ustawiamy ich ważność do 180 dni. Statystyki obejmują m.in. odwiedzane strony, typ urządzenia i przybliżony region. Sama zgoda na statystyki nie uruchamia pomiaru reklam. Nie włączamy Google Signals ani personalizacji reklam. Obecnie statystyki są wyłączone.

Pomiar skuteczności reklam — opcjonalny

Wymaga zgody na Analytics i osobnej zgody na pomiar reklam. Identyfikatory kliknięć, np. gclid, gbraid i wbraid, pomagają powiązać zapytanie z reklamą. Mogą być używane cookies Google z rodziny _gcl_…, zwykle ważne do 90 dni. Szczegóły opisuje wykaz cookies Google. Zgoda nie włącza personalizacji reklam ani remarketingu.

Zmień ustawienia prywatności. Ten sam link znajdziesz w stopce. Wycofanie zgody jest tak samo dostępne jak jej udzielenie. Wycofanie zgody na statystyki usuwa cookies Analytics tej instalacji i zatrzymuje dalszy pomiar. Pomiar reklam można wyłączyć osobno; usuwamy wtedy dostępne na naszej domenie cookies używane do tego pomiaru. Cookies innych domen można usunąć w przeglądarce. Możesz też usuwać dane strony w przeglądarce; wtedy ponownie pokażemy okienko ustawień.

Font Inter i zdjęcia są ładowane z naszego serwera. Link do mapy otwiera zewnętrzną stronę Google dopiero po kliknięciu; dalsze korzystanie podlega zasadom tego dostawcy.

7. Twoje prawa

W przypadkach przewidzianych w RODO przysługują Ci prawa dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania i przenoszenia danych. Możesz wnieść sprzeciw wobec przetwarzania opartego na naszym uzasadnionym interesie z przyczyn związanych z Twoją szczególną sytuacją. Jeśli podstawą jest zgoda, możesz ją wycofać w każdej chwili; nie wpływa to na zgodność z prawem wcześniejszego przetwarzania.

Żądania kieruj na biuro@wiexpol.pl. Masz również prawo złożyć skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych: uodo.gov.pl.

8. Automatyczne decyzje i aktualizacje

Nie podejmujemy na podstawie danych ze strony decyzji wywołujących wobec Ciebie skutki prawne ani podobnie istotnie na Ciebie wpływających w sposób wyłącznie zautomatyzowany, w tym przez profilowanie. Politykę aktualizujemy przy zmianach funkcji strony lub sposobu przetwarzania danych. Bieżącą wersję znajdziesz pod linkiem w stopce.